Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización 18 de agosto de 2021

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en BGR Solutions SLU («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros a contact@bgrsolutions.net.

Este aviso de privacidad describe cómo podemos usar su información si usted:
Visite nuestro sitio web en http://www.bgrsolutions.net
Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
En este aviso de privacidad, si nos referimos a:
«Sitio web», nos referimos a cualquier sitio web nuestro que se vincule a esta política.
«Servicios», nos referimos a nuestro sitio web y otros servicios relacionados, incluidas ventas, marketing o eventos.
El propósito de este aviso de privacidad es explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, interrumpa el uso de nuestros Servicios de inmediato.

Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?
6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
9. CONTROLES PARA LAS CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIR
10. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
11. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

La información personal que nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios cuando participa en actividades en el sitio web o cuando se comunica con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el sitio web, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono; correos electrónicos; direcciones de correo; nombres de usuario; contraseñas; preferencias de contacto; datos de contacto o autenticación; direcciones de facturación; y otra información similar.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Redsys almacena todos los datos de pago. Puede encontrar los enlaces de su aviso de privacidad aquí: __________.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada «¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS SOCIALES?» debajo.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: procesamos su información con fines basados ​​en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.

Usamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y / o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.

Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño del contrato. Consulte la sección a continuación titulada «¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?» para mayor información.
Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en contact@bgrsolutions.net y sea

asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
Solicite comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro sitio web.
Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
Para administrar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y / o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención de fraudes).
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, o en relación con nuestro contrato.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través del sitio web.

Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.

Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para brindarle el servicio solicitado.

Responder a las consultas de los usuarios / ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y / o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba a campañas de marketing o se comunique con nosotros, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» A continuación).
Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y / o ubicación y para medir su efectividad.

3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?

En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:
Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o procesos legales, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigio en el que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de lugar). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace.

4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.

5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?

En resumen: si elige registrarse

ister o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se le aclaran en el sitio web correspondiente. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

6. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (Reino Unido), tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.

Si reside en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contact@bgrsolutions.net.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información

ormación en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Contáctenos usando la información de contacto proporcionada.
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazar las cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestro sitio web. Para excluirse de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Opción de no participar en el marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:
Acceda a la configuración de su cuenta y actualice sus preferencias.
Contáctenos usando la información de contacto proporcionada.

9. CONTROLES PARA LAS CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se controlen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

10. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso de manera prominente de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

11. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a contact@bgrsolutions.net o por correo postal a:

BGR Solutions SLU
Unidad C25, C.C Pasarela
6 Avda San Francisco
Los Cristianos, Arona 38650
España

12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí.

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